京極堂

우체국 사칭 개인정보수집 피해 예방 안내

최근 ARS 전화를 이용하여 우체국을 사칭, 허위로 소포가 도착 또는 반송
예정이라며 집주소, 전화번호, 신용카드번호 등 개인정보를 수집하는 사례가
발생하고 있으니 이로 인한 피해가 없도록 각별히 유의하시기 바랍니다.

◇ 구체적 사례
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ARS 전화를 이용하여,
‘○○우체국입니다. 소포가 도착하여 반송예정입니다.
다시듣고 싶으시면 0번, 안내를 원하시면 9번을 눌러주십시오’라는
안내멘트가 나온 후 9번을 누르면 안내하는 사람이 나와 집주소, 전화번호,
신용카드번호 등 개인정보를 자세하게 물어본 다음 전화를 끊음
(0번을 누르면 응답 없이 끊김, 발신자 번호는 ‘000000’으로 나타남)
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◇ 예상되는 피해

- 위와 같은 전화 등에 응할 경우 집주소, 전화번호, 신용카드번호 등이 노출
되어 범죄에 이용되거나 전화요금 청구 등의 피해가 발생할 수 있습니다.

◇ 예방요령 및 조치

- 우체국에서는 ARS전화를 이용하여 소포(택배)등의 도착 및 반송에 대한 안내
를 하지않고 있으니 절대 그러한 시도에 응하지 않도록 하시기 바라며,그러한
사례가 발생할 경우에는 즉시 가까운 수사기관에 신고하시기 바랍니다.

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네. 이런 전화도 걸려오더군요.

세상에.

BC카드에서 590여만원이 연체된 카드가 있다 어쩌구 하면서 사람을 낚으려는 놈들이.

뭔가 수상한 기분이 들어서 얼른 인터넷으로 카드 조회를 하고서 '그런거 발급받은적 없거든요?' 라고 해주니 어물어물 하면서 '그래도 급한 일인데... 급한데...' 하더군요.

말로만 들었던 보이스 피싱 전화를 받은건 이번이 처음입니다.

자칫하면 당황해서 그들의 꾀임에 넘어갈수도 있으니 침착하게 대응하도록 해야겠습니다.

(BC카드에 직접 전화를 했더니 상담원 연결이 까다롭고, 마침 중앙우체국은 통화중이더군요. 그래서 좀 짜증이 났습니다. BC카드 홈페이지에서는 카드 조회하려고 했더니 액티브X에러나 나고... 잘못했으면 정말 낚였을지도 모르겠네요.)

아무튼.

이상한 전화 자꾸 하면 예뻐해준다?